FAQ - Inscription aux cours
📝 À propos du formulaire et du processus
Q1 : Comment savoir si mon formulaire d'inscription a bien été envoyé ?
R : Immédiatement après avoir cliqué sur "Soumettre", vous verrez un message de confirmation sur votre écran. De plus, vous recevrez un e-mail de confirmation de réception de votre demande. Si vous ne le voyez pas, vérifiez votre dossier de courriers indésirables (spams).
Q2 : Pourquoi ne me proposez-vous pas les dates de cours directement dans le formulaire ?
R : Nous traitons chaque demande individuellement pour optimiser les groupes. Après avoir analysé votre formulaire, nous vous enverrons une communication détaillée avec l'ensemble des dates de cours disponibles correspondant à votre demande.
Q3 : Que se passe-t-il après l'envoi du formulaire ?
R : Après la confirmation de réception, notre équipe traitera votre demande. La prochaine communication que vous recevrez contiendra les dates de cours et les modalités d'inscription finale.
⏰ Délais et suite de l'inscription
Q4 : Sous quel délai vais-je recevoir les dates de cours disponibles ?
R : Comptez un délai de 3 à 5 jours ouvrables après l'envoi de votre formulaire pour recevoir notre communication ultérieure contenant les dates de cours.
Q5 : Que dois-je faire si je ne reçois rien après 5 jours ?
R : Si vous n'avez reçu aucune nouvelle après ce délai, vérifiez d'abord votre dossier de spams. Si l'e-mail n'y figure pas, veuillez nous contacter à contact@bimleman.ch.
🎓 Conditions d'admission et Prérequis
Q6 : Y a-t-il des prérequis spécifiques pour s'inscrire à ces cours ?
R : Oui. Les prérequis étant spécifiques à chaque formation, nous vous invitons à vous reporter sur la page internet du cours que vous avez choisi. Vous trouverez ces informations détaillées sous la section "Prérequis" de cette page.
Q7 : Comment puis-je connaître mon niveau pour choisir le bon cours ?
R : Nous proposons un test de positionnement en ligne gratuit avant l'inscription. Vous recevrez le lien vers ce test dans l'e-mail de communication des dates de cours si votre profil le nécessite.
Q8 : Mon profil sera-t-il évalué avant la validation de l'inscription ?
R : Oui. L'envoi du formulaire est une pré-inscription. Nous examinons chaque profil pour garantir une bonne adéquation avec les objectifs du cours. La validation finale de l'inscription a lieu après l'étude de votre dossier.
💻 Format et Organisation des cours
Q9 : Les cours sont-ils en présentiel ou à distance (en ligne) ?
R : Les cours sont principalement dispensés en présentiel dans nos locaux à Genève, mais nous proposons certaines sessions en visioconférence. Les formats disponibles seront précisés dans l'offre de cours.
Q10 : Quelles sont les horaires et la fréquence des sessions ?
R : Nos sessions ont généralement lieu dans nos Locaux à la Rue Boissonnas 18, 1227 Les Acacias Genève. Les horaires exacts pour chaque date de cours vous seront communiqués.
💰 Financement et Coût
Q11 : Quel est le coût total du cours ?
R : Le coût total vous sera communiqué dans l'email de confirmation. Les frais détaillés (y compris le matériel et les éventuels frais d'examen) vous seront communiqués avec les dates de cours disponibles.
Q12 : Proposez-vous des options de financement ou des facilités de paiement ?
R : Oui, nous acceptons les paiements échelonnés à définir avant l'inscription mais au maximum en 5 mensualités.
❌ Annulation et Report
Q13 : Puis-je annuler ou reporter ma pré-inscription après l'envoi du formulaire ?
R : L'envoi du formulaire n'est pas engageant. Vous pourrez choisir ou refuser une date proposée. Les conditions d'annulation ou de report s'appliquent uniquement après la validation définitive et le paiement des frais d'inscription.
Q14 : Que se passe-t-il si un cours est annulé par votre organisme ?
R : En cas d'annulation du cours de notre fait (manque d'inscrits, force majeure), vous aurez le choix entre un remboursement intégral ou un report sur la prochaine session disponible.